მომსახურების პირობები
მომსახურების პირობები
წინამდებარე მომსახურების პირობები („პირობები“) აწესრიგებს ვებგვერდის https://agroguesthouse.ge („ვებგვერდი“) გამოყენებას და მისი მეშვეობით შეთავაზებული განთავსების (საცხოვრებელი) და თანმდევი მომსახურების დაჯავშნას. ჯავშნის განთავსებით ან გადახდის განხორციელებით თქვენ ადასტურებთ, რომ გაეცანით, გაიგეთ და ეთანხმებით ამ პირობებს.
1. მერჩანტის რეკვიზიტები
- მერჩანტი (საფირმო სახელწოდება): ინდივიდუალური მეწარმე მაია კეზევაძე
- საიდენტიფიკაციო კოდი: 41001013328
- იურიდიული მისამართი: საქართველო, ქ. ტყიბული, კ. ლომაძის მოედანი №1
- ტელეფონი: +995 595 50 16 51
- ელ. ფოსტა: korena.office@gmail.com
- ვებგვერდი: https://agroguesthouse.ge
2. მომსახურება და პროდუქტები
ვებგვერდი გთავაზობთ სასტუმროს ტიპის განთავსებას (ოთახები) და შესაძლოა შესთავაზოს თანმდევი მომსახურება, როგორიცაა მასტერკლასები, ტურები და ტრანსფერი („მომსახურება“). თითოეული ოთახი და მომსახურება ვებგვერდზე წარმოდგენილია აღწერითა და ფასით. ყველა ფასი მითითებულია ქართულ ლარში (GEL, ₾) და მოიცავს ყველა შესაბამის გადასახადს. მერჩანტი უფლებამოსილია ჯავშნის დადასტურებამდე ნებისმიერ დროს განაახლოს ფასები და ხელმისაწვდომობა.
3. ჯავშანი და გადახდა
მომსახურების დაჯავშნა შესაძლებელია ვებგვერდზე თარიღების არჩევითა და ჯავშნის პროცესის დასრულებით. გადახდა ხორციელდება ონლაინ, საბანკო ბარათით (Visa / Mastercard), Flitt-ის საგადახდო სისტემის მეშვეობით. ბარათის მონაცემები მუშავდება საგადახდო პროვაიდერის მიერ დაცულად; მერჩანტი არ ინახავს თქვენი ბარათის სრულ მონაცემებს. ჯავშანი დადასტურებულად ითვლება მხოლოდ გადახდის წარმატებით ავტორიზაციის შემდეგ.
4. მომსახურების მიწოდება
ვინაიდან მომსახურება მოიცავს განთავსებას და ადგილზე მიღებულ გამოცდილებას, „მიწოდება“ ნიშნავს დაჯავშნილი მომსახურების გაწევას არჩეულ თარიღებში. წარმატებული გადახდის შემდეგ თქვენ მიიღებთ ჯავშნის დადასტურებას მითითებულ ელ. ფოსტაზე. გთხოვთ, შეინახოთ დადასტურება და წარადგინოთ ჩამოსვლისას.
- ჩექ-ინი: 11:30-დან 19:30-მდე
- ჩექ-აუთი: 08:30-დან 10:30-მდე
- ადგილზე ხელმისაწვდომია უფასო პარკინგი.
- ცხოველების შემოყვანა დაუშვებელია.
5. ჯავშნის გაუქმება და თანხის დაბრუნება
დადასტურებული ჯავშნის გაუქმების შემთხვევაში მოქმედებს შემდეგი წესი, გაუქმებასა და ჩექ-ინის თარიღს შორის დარჩენილი დროის მიხედვით:
- ჩექ-ინამდე 7 დღეზე მეტით ადრე: თანხის სრული დაბრუნება (100%).
- ჩექ-ინამდე 2-დან 7 დღემდე პერიოდში: თანხის 50%-ის დაბრუნება.
- ჩექ-ინამდე 48 საათზე ნაკლებში, ან გამოუცხადებლობა: თანხა არ ბრუნდება.
დამტკიცებული თანხა ბრუნდება იმავე საბანკო ბარათზე, რომლითაც განხორციელდა გადახდა, Flitt-ის საგადახდო სისტემის მეშვეობით, გაუქმების დადასტურებიდან 10 სამუშაო დღის განმავლობაში. გაუქმების ან თანხის დაბრუნების მოთხოვნისთვის დაგვიკავშირდით: korena.office@gmail.com ან +995 595 50 16 51.
6. სტუმრის ვალდებულებები
სტუმარი ვალდებულია მიაწოდოს ზუსტი საჯავშნო ინფორმაცია, გაუფრთხილდეს ქონებას და სხვა სტუმრებს, და დაიცვას სახლის წესები. მერჩანტს უფლება აქვს უარი თქვას მომსახურებაზე ან შეწყვიტოს ის ისეთი ქცევის შემთხვევაში, რომელიც აზიანებს ქონებას ან აწუხებს სხვებს, თანხის დაბრუნების გარეშე.
7. პასუხისმგებლობა
მერჩანტი მომსახურებას უზრუნველყოფს ჯეროვანი გულისხმიერებით. მერჩანტი არ აგებს პასუხს მისგან დამოუკიდებელ, გონივრული კონტროლის მიღმა არსებულ გარემოებებზე (ფორს-მაჟორი). ეს პირობები არ ზღუდავს იმ უფლებებს, რომლებიც თქვენ გაქვთ საქართველოს მოქმედი კანონმდებლობით.
8. პერსონალური მონაცემები
პერსონალური მონაცემები მუშავდება ჩვენი კონფიდენციალურობის პოლიტიკის შესაბამისად.
9. მოქმედი სამართალი და დავები
წინამდებარე პირობები რეგულირდება საქართველოს კანონმდებლობით. მხარეები შეეცდებიან დავის მოგვარებას მოლაპარაკებით; წინააღმდეგ შემთხვევაში დავა გადაწყდება საქართველოს უფლებამოსილი სასამართლოს მიერ.
10. კონტაქტი
ამ პირობებთან ან თქვენს ჯავშანთან დაკავშირებული ნებისმიერი კითხვისთვის დაგვიკავშირდით: korena.office@gmail.com ან +995 595 50 16 51.